Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è JimmyKey Shop S.L. (di seguito, il “Titolare”).
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: info@jimmykeyshop.com.
2. Tipologia di dati trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi e anagrafici, quali nome e cognome;
- dati di fatturazione e informazioni necessarie per l’emissione dei documenti fiscali;
- indirizzo email e ulteriori recapiti forniti dall’utente;
- dati relativi all’account utente registrato sul sito;
- dati relativi agli ordini effettuati, inclusi i prodotti acquistati, lo storico ordini e le informazioni necessarie alla gestione degli stessi;
- dati relativi ai pagamenti, limitatamente alle informazioni necessarie per la gestione e la verifica dei pagamenti effettuati tramite bonifico bancario; il Titolare non tratta né conserva dati completi di carte di credito o altri strumenti di pagamento elettronico, salvo futura diversa implementazione espressamente comunicata agli utenti;
- indirizzo IP, log tecnici, dati di navigazione e altre informazioni tecniche raccolte durante l’utilizzo del sito;
- dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto, email, richieste di assistenza o altre comunicazioni inviate al Titolare.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- consentire la registrazione, l’accesso e la gestione dell’account utente;
- gestire gli ordini, la consegna e l’erogazione dei prodotti digitali acquistati;
- gestire le richieste di assistenza, supporto tecnico e comunicazioni pre e post vendita;
- adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali;
- gestire e verificare i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario;
- garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati, spam e utilizzi impropri dei servizi;
- inviare comunicazioni di servizio strettamente connesse agli ordini, all’account o al funzionamento del servizio;
- inviare comunicazioni promozionali, newsletter e messaggi di marketing, solo previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile;
- tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale, se necessario.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente, per la registrazione dell’account, la gestione degli ordini, la fornitura dei prodotti digitali, l’assistenza e le comunicazioni di servizio;
- adempimento di obblighi legali, per finalità amministrative, contabili, fiscali e per eventuali richieste provenienti dalle autorità competenti;
- consenso dell’utente, per attività di marketing, newsletter e per l’uso di determinati cookie o strumenti non necessari, ove previsto;
- legittimo interesse del Titolare, per finalità di sicurezza del sito, prevenzione frodi, tutela del servizio, gestione di contestazioni e difesa dei propri diritti.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e proporzionalità. Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o uso illecito.
6. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento di alcuni dati personali è necessario per la registrazione al sito, la gestione dell’account, l’elaborazione degli ordini, l’erogazione dei prodotti digitali, la gestione dei pagamenti e l’adempimento degli obblighi di legge. L’eventuale mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari potrebbe impedire al Titolare di fornire i servizi richiesti o di dare esecuzione al rapporto contrattuale.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. L’eventuale mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di acquistare i prodotti o utilizzare i servizi del sito.
7. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalle normative applicabili o necessario alla tutela dei diritti del Titolare. In particolare:
- i dati relativi agli ordini, alla fatturazione e agli adempimenti amministrativi e fiscali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente;
- i dati dell’account utente saranno conservati fino alla cancellazione dell’account o per il diverso periodo necessario alla gestione di obblighi connessi al rapporto contrattuale;
- i dati relativi alle richieste di assistenza potranno essere conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze di tutela del Titolare;
- i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione da parte dell’utente;
- i log tecnici e i dati raccolti per finalità di sicurezza potranno essere conservati per il tempo strettamente necessario alla protezione del sito, alla prevenzione di abusi e alla gestione di eventuali contestazioni.
8. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi, nominati ove necessario responsabili del trattamento o che agiscono come autonomi titolari, esclusivamente per finalità connesse all’erogazione del servizio, alla gestione del sito e agli adempimenti di legge. Tali soggetti possono includere, a titolo esemplificativo:
- fornitori di servizi di hosting, infrastruttura tecnica, manutenzione e sicurezza del sito;
- fornitori di servizi email, comunicazione e supporto tecnico;
- consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;
- fornitori di strumenti di protezione antispam, antifrode, sicurezza o verifica tecnica;
- autorità pubbliche, enti o organismi competenti, quando previsto dalla legge o richiesto da provvedimenti legittimi.
I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.
9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Qualora alcuni fornitori o servizi utilizzati dal Titolare comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.
10. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, nei limiti e alle condizioni previste dalla stessa. In particolare, l’utente ha il diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
- richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, ove ne ricorrano i presupposti;
- ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dalla normativa;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’autorità competente del Paese di residenza.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a: info@jimmykeyshop.com.
11. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie funzionali, analitici e di eventuale profilazione o marketing. Per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, è possibile consultare l’apposita Cookie Policy.
12. Minori
Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori di età. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venga rilevato che sono stati forniti dati personali da parte di un minore in violazione della normativa applicabile, il Titolare si riserva di adottare le misure opportune, inclusa la cancellazione dei dati.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, evoluzioni dei servizi offerti o aggiornamenti tecnici del sito. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diverranno efficaci dal momento della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.
